Retoure/Umtausch

Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, wende dich an uns bzw den Shirtee-Kundensupport per Support-Chat hier auf der Seite oder via unserem Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter!

Reklamation!

Am Besten reichst Du Deine Reklamation hier ein.
Um den Sachverhalt möglichst gut einschätzen zu können, benötigt Shirtee ggf dann ein bis zwei Fotos der zu reklamierenden Ware. Bitte achte darauf, den Reklamationsgrund möglichst gut darzustellen. Bei Textilien wäre zudem ein Foto des Nackenlabels ideal, falls eins vorhanden ist. Um falsche Maße von Textilien einschätzen zu können, bitten wir dich das Textil möglichst glatt auf eine ebene Fläche zu platzieren und ein Maßband dranzuhalten.

Was ist mit Retouren?

Da jedes Textil bei uns einzeln extra für Dich bedruckt wird, kann das bei einer Rückgabe meist nicht wieder verkauft werden. Bitte beachte das bei Deiner Bestellung, damit tust Du nicht nur uns einen Gefallen sondern auch unserer geliebten Umwelt. Solltest Du trotzdem eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, dann wende Dich bitte an uns  per Support-Chat hier auf der Seite oder via unserem Kontaktformular.

Unabgesprochene Retouren können aus logistischen Gründen nicht angenommen werden.

Bitte schicke deine Produkte nicht ohne Rücksprache mit uns zurück, da die Bearbeitung deiner Retoure so verzögert wird.

Genaueres findest Du auch hier zum Thema Widerruf.

Achtung: Bei einer Retoure, die nicht auf einen Fehler des Drucks/Produkts zurückzuführen ist, trägst Du die Kosten des Rückversands!